İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. Genel Bilgilendirme

www.airsoftpro.com.tr üzerinden satın alınan hizmetler; belirli tarih ve saat için planlanan airsoft atış poligonu deneyimi ve organizasyon hizmetleridir.
Bu nedenle iptal ve iade işlemleri, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.

2. İptal Koşulları

• Alıcı, satın aldığı hizmete ilişkin rezervasyon tarihinden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunabilir.

• 24 saatten daha kısa süre kalan iptal taleplerinde ücret iadesi yapılmaz.

• Rezervasyon saatine gelinmemesi (no-show) durumunda hizmet kullanılmış sayılır ve iade yapılmaz.

3. İade Koşulları

• Süresi içinde yapılan iptal taleplerinde, ödeme tutarı aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.

• İade işlemleri, ödeme yapılan banka veya ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak 7–14 iş günü içerisinde tamamlanır.

• Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4. Mücbir Sebepler

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilir:

• Sağlık raporu ile belgelenmiş rahatsızlıklar

• Doğal afet, resmi makamlarca alınan kısıtlamalar

• Satıcı kaynaklı teknik veya operasyonel aksaklıklar

Bu gibi durumlarda iptal ve iade talepleri Airsoft PRO tarafından ayrıca değerlendirilir.

5. Hizmetin Başlaması ve İade Hakkı

Hizmetin başlamasından sonra veya hizmetin kısmen kullanılması halinde iade yapılmaz.
Güvenlik kurallarına uyulmaması nedeniyle hizmetin sonlandırılması durumunda da ücret iadesi gerçekleştirilmez.

6. Kampanya ve Promosyonlar

İndirimli, kampanyalı veya promosyonlu olarak sunulan hizmetlerde iptal ve iade koşulları değişiklik gösterebilir.
Bu tür hizmetlerde geçerli koşullar, satış anında ayrıca belirtilir.

7. İletişim

İptal ve iade talepleri aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır:

???? E-posta: info@airsoftpro.com
???? Telefon / WhatsApp: +90 532 779 0066

Yazılı olarak iletilmeyen talepler işleme alınmaz.